안녕하세요 답글을 써드리다 

갑자기 급한 용무 보다가 잊어 버렸네요!

오늘 잘 지내셨죠?

벌써 4년 정도 사용하였네요...

제가 그 제품을 본적이 없어서 무엇이라 설명 드리기는 ...

하지만 주택도 시간이 지나면 색칠이라든지 변하며 자동차도 역시 모양새가 변하게 됩니다.

즉, 어떤 물건이든지 처음과 똑같을 수는 없답니다!

어느정도 시간이 경과 되면 경화 현상이 생긴답니다.

라텍스 매트리스를 만들 때 충전제를 많이 첨가 시키면 그런 경화 현상이 더 빨리 생기지요!

일단 제가 보기에는 경화 현상이 생기기 시작한것은 사실입니다.

라텍스 매트리스를 제가 검사한것이 아니고 남의 회사 제품이라 꼭 꼬집어 말씀 드릴수는 없습니다.

만약 100% 천연 라텍스 매트리스가 아니라고 한다면 그것은

판매자가 속이는것이 아니고 제조사에서 속이는 것이랍니다.

제조사에서 판매자에게  100% 천연 라텍스라고 말하면서 납품을 하므로...

전세계적으로 제조사는 거의 다 마찬 가지 수준입니다.

그리고 동아 라텍스는 직접 공장에서 제품을 받는게 아니라 태국에 거주하는 한국인 중간 브로커가 있답니다.

그 중간 브로커가 제품을 납품을 하므로 브로커가 어떤 제품을 공장에서 주문해 받아서 보내주느냐에 따라 품질도 바뀌게 됩니다.

즉,  뜨내기에게 판매하는것이라 이익을 앞세워 원가가 저렴한 충전제가 들어간 제품을 구입해서 납품하는것은 어쩌면 당연한 논리라 할 수 있겠죠^^

왜냐하면 소비자는 라텍스 매트리스를 구입해서 사용하더라도 당장은 절대 알 수 없으므로...

그래서 관광지에서 뜨내기 에게 판매하는 제품은 절대 고급제품을 판매 하지 않습니다.

이말은 진리 입니다.

그러나 통상적으로 제대로 된 천연 라텍스는 약 10년을 사용할 수 있습니다.

물론 중간에 경화 현상은 생깁니다만 매트리스를 계속 사용할 수는 있답니다.

단지 뜯어 보면 경화되어 가루가 좀 날리게 되지만...

그리고 온열을 하지 않아야 합니다.

온열을 하게 되면 제품의 수명이 거의 반절로 줄어 듭니다.

지금 현재까지 시중에 판매하는 100% 천연 라텍스는 거의 이렇습니다.

가장자리 모서리 경화 된 정도로는 교환이나 배상을 받을 수 있는 상황은 아니라고 판단 됩니다.

유로 라텍스도 예전 초창기 때에는 공장의 말을 믿고 그렇게 구입하여 판매을 하였습니다.

그렇지만 뜨내기 상대가 아니고 직판 하므로 원가가 가장 비싼제품만을 판매 해 왔습니다.

지금은오랫동안 판매를 하다보니

노하우가 샇여 제품 한장 한장의  품질을 직접 매번 검사를 한답니다.

이제는 제품도 업그레이드 되어

지금 판매하는 제품은 뜨겁지 않게 적당한 온열을 하여도 10년간 보장해드리는 그런 제품만을 판매하고 있습니다.

온열을 하지 않음 2배 이상 더 사용할 수 있답니다..

시간 나시면 안양에 들려 직접 제품을 한번 보시면 많은 도움이 되리라 생각합니다!

감사합니다!

도움이 되셨기를....

---------- Original Message ----------

 안녕하세요!

저는 2007년 2월에 태국푸켓으로 가족여행을 갔다가 그곳에서 가이드 소개로 라텍스 매트리스를(동아라텍스)

퀸 사이즈 하나, 싱글 두개, 베개 4개를(두께 5cm) 구매해서 지금까지 썼습니다. 그런대 이번에 우연히 침대정리를 다시하다보니 끝이 가루처럼 부서지고 있었습니다. 이거 가짜 맞는거죠? 처음 구매 할때는 보증기간 10년이라 했는대 아직 그 반도 안됐는대. 참 어이가 없습니다. 베개는 4개 모두 멀쩡합니다. 메트리스는 3개 다 가장자리가 부서지고있습니다. 동아라텍스는 한국에는 매장이 없더라구요. 태국에 문의를 해야하는건지 말아야 하는건지 이걸 보고나니까 모든 라텍스 제품이 의심스럽내요. 아직도 동아라텍스는 태국에서 저와같은 또 다른 관광객들에게 제품을 팔고있겠죠. 라텍스가 처음 살때 선전하는것처럼 정말로 10년이상 품질을 보증하는건지 문의 드리고 싶습니다. 유로라텍스는 한국에 매장이 있다니까 한번 믿고 구매하고싶은 생각도 들고 같은 라텍스 판매처로서 지금 저와같은 경우 보상을 받을 수 있는건지 자문을 드립니다.